“个转企”半天全办好……无锡发布“高效办成一件事”十大创新场景

在7月4日(rì)举行的无锡市政府新闻发布会上，无锡市数据局发布无锡市“高效办成一件事”十大创新场景（见文后），通报改革成效(chéngxiào)，并邀请企业(qǐyè)市民代表分享“一件事”办理真实体验。 失业(shīyè)再就业帮扶“一件事”办理现场 水电气阶梯价申请(shēnqǐng)“一件事”办理现场 无锡(wúxī)市数据局负责人介绍，2024年以来，无锡构建“高效办成一件事”国家、省、市三级联动改革(gǎigé)格局，承接21项国家部署重点事项(shìxiàng)，今年(jīnnián)上半年办件量超70万件；高效落地8项省级特色事项，基层高频事项“一平台办理”试点改革经验全省推广(tuīguǎng)；推出(tuīchū)18项地方创新“一件事”，其中股权转让、水电气阶梯价优惠“免申即享”等场景为省内首创。 “在办理营业执照的同时，卫生许可(xǔkě)等其他许可证照也一并办理，流程(liúchéng)很顺畅，半天就(jiù)全部办好了，而且不需要到处跑，一次性就全部办妥了！”发布会现场，海之城海鲜豆捞火锅的门店店长李女士分享了他们从个体户转为企业的手续经办过程，为无锡政务服务的效率“点赞”。锡山区东港镇华东村村民胡师傅(shīfù)则讲述了自己中年失业(shīyè)后，在当地镇、社区帮助下，依托政务服务中失业再(zài)就业帮扶“一件事”平台迅速再就业的过程。“年过五十失业，家里(jiālǐ)又接连出现变故，非常无助，所幸我现在又有(yǒu)正式工作了，一切都在好转起来！” 自然人身份信息变更“一件事(shì)”办理现场 而前述企业、市民的“现身说法”，正是无锡市(wúxīshì)“高效办成(bànchéng)一件事”十大创新场景的具体体现(tǐxiàn)。据介绍，这十大创新场景覆盖劳动保障维权、AI+智慧商事登记等多个与(yǔ)企业、市民密切相关(xiāngguān)的政务服务领域，事关相关方面的切身利益。这些场景依托数据赋能、AI技术、流程重塑等，实现简易办、极速办，并直击办事难点堵点。 相关负责人表示，未来，无锡将围绕扩面提质、数智赋能、集成创新(chuàngxīn)三个关键词，持续深化“高效办成(bànchéng)一件事”改革，探索更多无锡特色的“一件事”改革样板，让企业、群众办事(bànshì)更顺、更快，让每(měi)一位在无锡创业(chuàngyè)兴业的企业家、每一位在无锡生活工作的市民，都能真切感受到政务服务的“无锡速度”与“无锡温度”。 扬子晚报/紫牛新闻记者 张建波(zhāngjiànbō) 无锡市“高效办成一件事”十大场景(chǎngjǐng)： 无锡市“高效(gāoxiào)办成一件事”十大创新场景名录 1.股权转让“一件事”。整合股权转让纳税申报、纳税查验(cháyàn)、公司变更登记等环节，形成集成办事场景。将原本需要多部门办理的业务整合为(wèi)“一平台”“一站式(yīzhànshì)”服务，最快1个工作日办结。 2.企业污水排放“一件事”。将企业污水接管排入城镇污水处理厂需要(xūyào)办理的排污许可与排水许可，整合为“一件事”，企业一次性提交申请资料(zīliào)，生态环境部门和(hé)市政园林部门联动(liándòng)审查、信息共享，排污许可证、排水许可证“两证同发”。 3.AI+智慧商事登记“一件(yījiàn)事”。围绕企业(qǐyè)信息(xìnxī)变更“一件事”、开办运输企业“一件事”，推出咨询“无阻”“澄企(chéngqǐ)AI答”智能客服、取名“无忧”“澄企AI名”智慧参谋、申报“无感”“澄企AI帮”智慧帮办三大场景。 4.劳动保障(bǎozhàng)维权“一件事”。整合劳动监察举报投诉、劳动人事争议仲裁、工会(gōnghuì)法律援助等7个事项，依托“访调援裁诉”工作方式，调解优先、多元(duōyuán)解纷，为劳动者提供劳动维权一站式服务。 5.机动车解抵押“一件事”。打破传统(chuántǒng)业务办理(bànlǐ)时需要抵押人（车主）、抵押权人（金融机构）同时到车管所实体窗口(chuāngkǒu)办理的限制，通过电子签名、实人(shírén)认证、区块链等技术手段保障业务办理的真实性与安全性，实现机动车抵（解）押业务线上办全流程办结。 6.水电气(qì)阶梯价申请“一件事”。整合水电气阶梯价优惠政策，一是实现户籍人口(rénkǒu)满足“一户(yīhù)多人口”家庭阶梯价优惠政策“免申即享”；二是户籍+居住证、常住人口符合“一户多人口”家庭水电气阶梯价优惠“一次(yīcì)申请”。 7.自然人身份信息变更(biàngēng)“一件事”。充分解析身份信息变更情形(qíngxíng)，在派出所建立线下自然人身份信息变更“一件事”服务专窗，受理(shòulǐ)公安局身份信息变更5个相关事项时(shí)，同步采集申请人变更医保(yībǎo)、公积金、不动产等业务的申请需求，并流转办理，实现多部门业务“一次申请”。 8.基层高频证明“一件事”。为办事(bànshì)群众在村(cūn)（社区）开具独生子女证明、介绍信等提供证明“一件事”办理服务，实现(shíxiàn)事项集成办理、数据实时共享、全程闭环管理，提升村（社区）履职便利度。 9.惠老助餐“一件(yījiàn)事”。围绕惠老助餐机构开办流程，将助餐机构补贴认定、食品经营许可、户外广告设施设置审批等多事项(shìxiàng)进行整合优化、流程再造，为企业提供线上线下融合的集成式服务(fúwù)。 10.失业再就业帮扶“一件事”。针对残疾人、被(bèi)征地农民等失业再就业困难(kùnnán)群体，根据省中台回流数据，主动为(wèi)就业困难人员提供就业指导、推送岗位信息，助力重点人群失业再就业。